こんにちは。キャプテンフーヅです。

宅配って便利そう。

でも、いざ始めようと思うと、

「どんなふうに届くの？」
「誰が持ってきてくれるんだろう」
「冷凍庫に入りきるかな……」

少し気になることもありますよね。

便利そうだからこそ、始める前に知っておきたい。
それ、よく分かります。

今回は、その魚がどのようにご家庭まで届くのか。
注文してから食卓に並ぶまでを、ご紹介します

注文した魚は、どんなふうに届くの？

キャプテンフーヅの魚は、商品を選んだあと、お住まいの地域に合った方法で届きます。

受け取った魚は冷凍庫で保管し、必要な日に食卓へ。

宅配というと、玄関で商品を受け取る場面を思い浮かべるかもしれません。

でも、実際の流れはその少し前から始まっています。

食べたい魚を選ぶ

何日分もの献立を決めてから、魚を選ぶ必要はありません。

「帰りが遅い日に焼けそう」
「子どもと二人の日に少しだけ使えそう」

使いたい場面を思い浮かべるくらいで大丈夫です。

正直、明日の献立だって分からない日がありますよね。

お住まいの地域に合った方法で届く

神奈川県・東京都の一部地域には、自社便でお届けしています。

対象外の地域には、ヤマトクール便を利用します。

「うちは、どちらで届くんだろう？」

気になる方は、資料請求やお問い合わせの際にご確認ください。

2週間に1回の宅配は、どう使えばいいの？

当社の自社便は、2週間に1回の配送を基本としています。

個包装やバラ凍結の商品は必要な分だけ取り出せるため、ご家庭の人数や予定に合わせて使えます。

家族全員がそろう日は、人数分。
今日は子どもと二人なら、少しだけ。

「全部解凍したから、今日中に食べなくちゃ」

となりにくいのは、地味に助かりますよね。
宅配に食卓を合わせるのではなく、暮らしに合わせて魚を使っていただけたらと思います。

専属の担当者は、何をしてくれるの？

当社では、ご利用開始後に専属の担当者がつき、商品のご案内を行っています。
魚の選び方や使い方で迷ったときに、身近に相談できる人がいることも、当社の宅配の特徴です。

魚を選んでいると、

「これは焼くだけでいいの？」
「子どもも食べやすいかな」
「前に食べた魚、何だったっけ？」

小さな疑問が出てくることがあります。

わざわざ調べるほどではない。

でも、ちょっと気になる。

そんなこと、ありませんか？

暮らしに合う魚を相談できる

魚の名前に詳しくなくても大丈夫です。

「忙しい日に使いたい」
「簡単に調理できるものがいい」

使いたい場面を、そのまま担当者へお話しください。

商品の特徴や使い方について、気軽に相談していただけます。

魚を届ける前に、大切にしていること

私たちは、魚を家庭で使いやすく、おいしく食べられる状態で届けることと、

安心して受け取っていただける関係づくりの両方を大切にしています。

魚に合わせて処理・冷凍・包装方法を変え、自社便では毎回同じ担当者がお伺いします。

立派な魚が届いても、

「どうやって食べるの？」
「一度に全部使わないといけないの？」

となってしまったら、忙しい日の助けにはなりにくいですよね。

便利さは、もちろん大切です。

でも、便利なだけでは続かない。

食卓に出したときに、

「今日のお魚、おいしいね」

と言ってもらえることも、大切にしたいと思っています。

魚に合わせて処理・冷凍・包装方法を変える

魚は、種類によって特徴が異なります。
そのため当社では、魚に合わせて処理方法や冷凍・包装方法を変えています。

家庭で味付けを頑張りすぎなくても、
シンプルに焼いて魚のおいしさを楽しんでいただきたい。

そのために、家庭へ届く前の準備を大切にしています。

毎回同じ担当者がお届けする

初めての宅配は、

「どんな人が来るんだろう」

と、少し緊張することもありますよね。

自社便では毎回同じ担当者がお伺いするため、
何度か会ううちに「いつもの人」として話しやすくなります。

「前に食べた魚が家族に好評でした」

そんな会話を重ねられるのも、顔なじみの担当者が届けるからこそ。

商品を玄関まで運ぶだけではなく、人と人とのつながりも大切にしています。

自社便宅配エリア

キャプテンフーヅでは、神奈川県・東京都の一部エリアへ自社便でお届けしています。

📍神奈川県
横浜市、川崎市、大和市、相模原市（一部を除く）
座間市、海老名市、綾瀬市、横須賀市、鎌倉市
茅ケ崎市、葉山町、逗子市、藤沢市

📍東京都
町田市、稲城市、調布市、三鷹市、狛江市
目黒区、世田谷区、杉並区

エリア外のお届けは、
ヤマトクール便で配送いたします。

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次回予告

魚の味は「料理」より前に決まる

同じように焼いたはずなのに、おいしくできる魚と、少し物足りなく感じる魚がある。
その違いは、料理を始める前に生まれているのかもしれません。

次回は、魚を仕入れ、処理し、冷凍するまでに、私たちが大切にしていることをお話しします。